| 现象 | 内容 | 条件 |
| 纸张装纸信息出现。 | ||
| 纸张方向错误。 | ||
| 纸张从手送托板进入。 | 主机手送纸盘设置错误 | |
| 文字乱码 | 打印机驱动程序未正确安装。 | |
| 纸张未从手送托板进入。 | 打印机驱动程序和主机中定义的各纸张来源的纸张类型不匹配。 | |
| 同样的数据不停的打印出来。 | 电脑（spooler）未正常工作。 | |
| PC电脑上的打印属性里显示[打印错误]，[等待]或者[打印不可用]。 | 机器没有进入准备打印状态。 | |
| 当打印待命信息显示时[处理中]灯以及[内存]灯点亮 | 机器被锁住。 | |
| 当主机启动错误时数据没有在睡眠模式下打印出来 [处理中]指示灯和[内存]指示灯亮起。 | 机器被锁住。 | |
| 打印几张后打印停止（机器锁住） [处理中]和[内存]指示灯亮起。 | 由于内存不足而导致图像处理失败，所以主机被锁定。 | |
| 由于网络原因(1)导致打印输出不可用。 | 网络故障，或者网络设置不正确。 | |
| 由于网络原因(2)导致打印输出不可用。 | 网络内的接入点（路由器或HUB）工作不正常。 | |
| 由于网络原因(3)导致打印输出不可用。 | 网络内的接入点（路由器或HUB）工作不正常。 | |
| 由于网络原因(4)导致打印输出不可用。 | 路由器故障，或路由器设置不正确。 | |
| 由于网络原因(5)导致打印输出不可用。 | 显示“脱机”并且打印功能不可用。 | |
| 由于网络原因(6)导致打印输出不可用。 | 在安装的电脑里，其中有一台无法打印。没有错误和直接打印的提示，打印被挂起 | [条件] • PC 操作系统：Windows7 • 打印文件：测试页 • 连接方式：无线连接 |
| 由于网络原因(7)导致打印输出不可用。 | 主机IP地址被改变。 | |
| 由于打印驱动器设置 (1)而无法打印数据。 | 电脑屏幕上显示[未连接错误]并且打印作业在不能输出（打印不可用）。 | |
| 由于打印驱动器设置 (2)而无法打印数据。 | 操作面板上显示[准备打印机]。打印文件未输出，作业停滞。 | [条件] • PC 操作系统：Windows7 • 打印文件：测试页 • 连接方式：无线连接 |
| 由于打印驱动器设置 (3)而无法打印数据。 | 电脑不能识别到主机。 | |
| 由于打印驱动器设置 (4)而无法打印数据。 | 电脑运行不稳定。 | |
| 由于打印驱动器设置 (5)而无法打印数据。 | 检查从网络中的所有PC或指定PC打印数据时，是否出现该问题。然后，如果在指定PC出现该问题时，从其他PC打印数据。 | |
| 由于打印驱动器设置 (6)而无法打印数据。 | 选择了错误的打印机驱动程序。 | |
| 由于打印驱动器设置 (7)而无法打印数据。 | 由于打印驱动器设置 (7)而无法打印数据。 | |
| 一部分图像丢失。 | 一部分图像丢失。 | |
| “纸张不匹配错误”出现 | “纸张不匹配错误”出现 |