现象
C3501：扫描仪和ASIC之间的通信错误
扫描仪ASIC之间的通信有问题。
原因
固件不良。
措施
将固件更新至最新版本。
有改善
或
没有改善
参照资料
固件升级(Color model)
固件升级 (B/W model)