现象
J7931/J7932/J7933: DF输出数据JAM1
• J7931:在打印就绪开始之前,接收到主机出纸命令。
• J7932:在未进行打印操作处理或正在进行停止操作处理期间接收到主机出纸命令。
• J7933:在接收主机出纸命令时,没有纸张 ID。
(4,000 张装订器/ 100 张装订针装订器)
原因
固件无法正常启动。
措施
将固件更新至最新版本。
有改善
或
没有改善
参照资料
固件升级(Color model)
固件升级 (B/W model)