故障对应流程图
网络因素导致打印不可用(5)
[Offline]出现,打印功能不可用。
选择以下标签
检查网络
检查互联网连接,并根据需要重新恢复网络连接。
重启
当[脱机]出现在打印机驱动程序上时,请检查它是在暂停或脱机模式下使用的。然后,重新启动电脑
更改设置
检查是否能够输出其他Excel/Word 数据,并更改应用程序设置。
更改设置
检查状态页所显示的主机IP地址是否与PC[Printer Properties] (打印属性)中[Port] (端口)选项中的IP地址一致。如果不一致,请校正PC中的IP地址。
重启
IP地址设置后,检查是否可通过命令中心或PING进行通信。重新设置IP地址,并根据需要重启主机。
重启
取消PC打印属性 [Port] (端口)选项中的双向支持和SNMP状态检查。然后,重启主机和PC。
重启
打印机准备好之后,检查测试张是否能够输出,并重新启动主机。
END