故障对应流程图

网络因素导致打印不可用(5)
[Offline]出现,打印功能不可用。

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检查网络

检查互联网连接,并根据需要重新恢复网络连接。
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重启

当[脱机]出现在打印机驱动程序上时,请检查它是在暂停或脱机模式下使用的。然后,重新启动电脑
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更改设置

检查是否能够输出其他Excel/Word 数据,并更改应用程序设置。
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更改设置

检查状态页所显示的主机IP地址是否与PC[Printer Properties] (打印属性)中[Port] (端口)选项中的IP地址一致。如果不一致,请校正PC中的IP地址。
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重启

IP地址设置后,检查是否可通过命令中心或PING进行通信。重新设置IP地址,并根据需要重启主机。
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重启

取消PC打印属性 [Port] (端口)选项中的双向支持和SNMP状态检查。然后,重启主机和PC。
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重启

打印机准备好之后,检查测试张是否能够输出,并重新启动主机。
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END