重启电源

确保 PC 或设备上没有正在处理的作业，关闭电源开关，并拔下电源插头。5 秒后，重新插入电源插头，然后开启电源开关。

检查字体列表

确认Excel和Word输出正常后，请打印字体列表，检查特殊数据的字体是否驻留。

选择bitmap字体

选择bitmap字体（默认设置），并打印数据。

检查打印机驱动程序

卸载并重装打印机驱动程序。