| 现象 |
J4211/J4212/J4213/J4214/J4215/J4218/J4219:定影传感器延缓卡纸 从纸盒1-5、双面部或手送纸盘供送LetterR或Legal尺寸的纸张时（大容量纸盒除外），纸张前端的边角卡在打孔单元的PH切割机接收孔中，发生折角，导致卡纸和定影传感器未关闭。 |
| 原因 | LetterR的纸张前端边角接近打孔单元的PH切割机接收孔。因此，若不调整各个中央位置，边角会被孔卡住。 |
| 措施 | 要求用户以[Letter]而不是[LetterR]的形式输入纸张。如果用户接受，将纸张宽度导板移到[Letter]位置并装入纸张。然后，解释哪些用户需要在打印机驱动器上的快速打印中更改[方向]，以便将方向旋转到90度。 |