现象 J4211/J4212/J4213/J4214/J4215/J4218/J4219:定影传感器延缓卡纸
从纸盒1-4、双面部或手送纸盘供送LetterR或Legal尺寸的纸张时(大容量纸盒除外),纸张前端的边角卡在打孔单元的PH切割机接收孔中,发生卡纸,且定影传感器未开启。
原因 LetterR的纸张前端边角接近打孔单元的PH切割机接收孔。因此,若不调整各个中央位置,边角会被孔卡住。
措施 要求用户以“Letter”而非“LetterR”装纸。若用户接受,重新放置纸张宽度导板至“Letter”位置并装纸。然后告知需要改变“方向”的用户在打印机驱动上的Quick Print,使方向旋转90度。
有改善
没有改善