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京瓷办公信息系统（中国）有限公司


故障对应流程图

网络原因导致打印无法输出（6）
已安装的PC中只有一个无法打印。 没有显示错误，如果指示打印，则它处于保持状态。
(条件：
·PC OS：Windows 7
·打印文件：测试页
·连接方法：无线LAN)

选择以下标签

重新启动

重新启动主机或PC。
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检查电线

检查电线连接（检查网络连接是否可用）。
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检查IP地址

检查ID地址是否正确设定，如果不正确就进行修正。
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检查网络

检查是否通过命令中心或Ping访问，然后检查集线器或路由器
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更改设置

纠正IP地址，删除在SNMP状态下的检查，并在PC的打印机属性的[端口]选项卡中进行双向支持。然后，重新启动主单元和PC.
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卸载安全软件或设置异常

通过卸载安全软件检查打印机是否可用。或者，设置异常设置
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END