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京瓷办公信息系统(中国)有限公司
故障对应流程图
打印输出由于网络因素而不可用(6)
在安装的电脑中,只有一个不能打印出来。 没有错误指示,当发出打印指令时,它被置于挂起状态。
(条件:
PC操作系统:Windows 7
打印文件:测试页
连接方法:无线局域网)
选择以下标签
重新启动
重新启动主机或PC。
检查电缆
检查电缆连接(检查网络连接是否可用。)
检查IP地址
检查IP地址是否设置正确,如果不正确,请更正。
检查网络
检查通过命令中心或PING访问是否可用,然后检查集线器或路由器。
更改设置。
纠正IP地址,并在PC上的打印机属性的[端口]选项卡中删除SNMP状态下的检查和双向支持。 然后,重新启动主机和PC。
卸载安全软件或设置例外
通过卸载安全软件检查打印机是否可用。 或者,设置例外设置。
END