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京瓷办公信息系统（中国）有限公司

重置主电源

确认在PC和主机上没有正在进行的工作后，关闭电源开关。 过5秒后，打开电源开关。

检查字体列表

检查从Excel和Word是正常的输出后，打印字体列表，以检查是否支持的特殊数据的字体是内置的。

选择位图字体

选择位图字体（默认设置）并打印数据。

检查打印机驱动程序

卸载并重新安装打印机驱动程序。