故障对应流程图

网络因素导致打印不可用(5)
出现“脱机”并且打印功能不可用。

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检查网络

检查互联网连接并在必要时恢复网络连接
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重新启动

当[脱机]出现在打印机驱动程序上时,请检查它是在暂停或脱机模式下使用的。然后,重新启动电脑
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更改设置。

检查是否可以输出其他Excel / Word数据并更改应用程序的设置。
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更改设置。

检查状态页中指示的主机IP地址是否与PC上[打印机属性]的[端口]选项卡中的IP地址相同。 如果不是,请在PC上更正IP地址
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重新启动

检查命令中心的通信情况,或是否能Ping通设备的IP地址。如果有问题,重新设置IP地址和重启主机。
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重新启动

PC端[打印机属性]里的[端口],取消勾选双向支持和SNMP状态,并重启主机和PC
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重新启动

打印机准备就绪后,检查是否可以输出测试页并重新启动主机。
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END