故障对应流程图

乱码字符
打印机驱动程序没有正确安装。

选择以下标签



重置主电源

确认没有作业在PC和主机端处理，然后关闭电源开关。过5秒后，再开启电源开关。
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检查字体列表

确认Excel和Word输出正常后，请打印字体列表，检查特殊数据的字体是否驻留。
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选择位图字体

选择位图字体（默认设置）并打印数据。
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检查打印机驱动程序

卸载并重新安装打印机驱动程序。
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END