故障对应流程图

打印输出由于网络因素而不可用(5)
[Offline]出现,打印功能不可用。

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检查网络

检查互联网连接,并根据需要重新恢复网络连接。
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重启

打印机驱动程序上出现“脱机”时,请检查在暂停或脱机时是否使用。 然后,重新启动电脑。
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更改设置

检查是否能够输出其他Excel/Word 数据,并更改应用程序设置。
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更改设置

检查状态页所显示的主机IP地址是否与PC[Printer Properties] (打印属性)中[Port] (端口)选项中的IP地址一致。如果不一致,请校正PC中的IP地址。
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重启

IP地址设置后,检查是否可通过命令中心或PING进行通信。重新设置IP地址,并根据需要重启主机。
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重启

在PC的打印机属性的[端口]选项卡中,取消双向支持和SNMP状态的检查。 然后,重新启动主机和PC。
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重启

打印机准备好之后,检查测试张是否能够输出,并重新启动主机。
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END