故障对应流程图
打印输出由于网络因素而不可用(6)
在所有安装的PC中,只有一台PC无法打印。无错误提示,若请求打印说明,打印作业将停滞。
(条件:
PC OS:Windows 7
打印文件:测试页面
连接方法:无线LAN)
选择以下标签
重启
重启主机或PC。
检查线缆
检查网线连接(检查网络连接是否可用)。
检查IP地址
检查ID地址是否设置正确,并在设置不正确时予以校正。
检查网络
检查是否可通过命令中心或PING进行访问,然后检查HUB或路由器。
更改设置
进入PC打印属性中的[Port] (端口)选项,在SNMP状态和双向支持中校正IP地址,并取消检查。然后,重启主机和PC。
卸载安全软件或设定异常配置
卸载安全软件,检查打印机是否可用。或者,设定异常配置。
END